خدماتنا

التميز المؤسسي وفق منظومة التميز الحكومي

• التعريف بمفهوم تحقيق الرؤية والاتجاهات المستقبلية
• تعزيز القيمة المميزة للمؤسسات التعليمية
• فهم ممكنات التميز وأدوات تطبيقها في بيئة التدريب
• التدريب على أدوات التقييم (القدرات، النتائج، المحفزات)

التميز المؤسسي وفق مبادئ EFQM

• شرح معايير نماذج التميز الأوروبية EFQM
• آلية التقييم باستخدام نموذج RADAR
• تطبيقات عملية في التقييم الذاتي المؤسسي
• ورش تدريبية في استراتيجيات التميز الفردي والجماعي

• برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي
• برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة (نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات / 7 نجوم)
• برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز
• جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز
• جائزة الشارقة للتميز
• جائزة عجمان للتميز الحكومي
• برنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي

• قياس رضا المتدربين ومدى استفادتهم من البرامج
• تحليل رضا المدربين والتناغم في بيئة التدريب
• إجراء دراسات ميدانية لفهم احتياجات المجتمع التعليمي
• تقييم سري لجودة الأداء التدريبي (المتدرب الخفي)
• إجراء مقارنات معيارية مع معاهد تدريبية محلية وعالمية

• برنامج تأهيل على نظام إدارة الابتكار ISO 56002:2019
• برنامج تأهيل على نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301:2019
• برنامج تأهيل على نظام إدارة الحوكمة المؤسسية BS 13500:2013
• برنامج تدريبي على نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015
• برنامج تدريبي على نظام إدارة البيئة ISO 14001:2015
• برنامج تدريبي على نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ISO 45001:2018
• برنامج تدريبي على إدارة شكاوى المتدربين ISO 10002:2018
• برنامج تدريبي على قياس ورضا المتدربين ISO 10004:2018

• تأهيل المتدربين للحصول على شهادات التميز والجوائز المهنية
• تصميم برامج تدريبية تحاكي معايير الجودة والتفوق في بيئة العمل
• خدمات إعداد وتقييم ملفات الترشّح للجوائز الأكاديمية والمهنية
• بناء مسارات تدريب وتطوير مهني مخصصة وفق احتياجات المتدرب أو المؤسسة

• تصميم وتطوير رحلات المتدربين لتحسين تجربتهم التعليمية
• دراسة القدرة الاستيعابية للبرامج التدريبية وضمان جودتها